Ausências, folgas e férias programadas de funcionários

Férias, folga, troca de escala, troca de horário de forma pontual, ou seja, qualquer tipo de ausência que você saiba que irá acontecer, é necessário que entenda o que está elencado abaixo. 

Critérios para definição das férias:

• Tamanho da equipe – Precisamos garantir que haja cobertura adequada durante sua ausência.
• Vencimento das férias – A CLT determina que as férias sejam concedidas dentro do período aquisitivo.
• Tempo de empresa – Colaboradores mais novos (em tempo de casa) têm mais flexibilidade no primeiro ano e serão encaixados de acordo com o vencimento das férias.
• Squad de cobertura – Levamos em conta quem estará disponível para cobrir suas demandas.
• Possíveis desfalques – Casos de demissões ou afastamentos impactam a distribuição das férias.
• Capacidade da equipe remanescente – Avaliamos o quanto a equipe pode absorver temporariamente as atividades.
• Conhecimento de processos – Algumas funções exigem profissionais específicos para manutenção dos fluxos de trabalho.

Regras gerais sobre a concessão de férias:

• As férias são concedidas de acordo com a necessidade da empresa e dentro do período aquisitivo.
• A legislação trabalhista permite que as férias sejam divididas, mas aqui seguimos duas possibilidades de fracionamento:

20 dias de férias + venda de 10 dias (essa opção tem maior chance de ser atendida, pois trata-se de um único período).

2 períodos de 15 dias (essa opção é mais difícil de encaixar na escala e pode ter menor probabilidade de aprovação).

• Não garantimos que as férias iniciarão em uma segunda-feira ou que evitarão feriados, pois precisamos organizar a escala de forma equitativa para toda a equipe.
• Não existe previsão na lei para tirar x dias e descontar das férias, o que está previsto são as férias. 
• De acordo com a data limite para férias poderá o período poderá avançar em 2026.
• Caso haja necessidade operacional, a empresa pode solicitar o reagendamento das férias previamente marcadas, garantindo o cumprimento das normas trabalhistas e minimizando impactos na equipe.
• Em alguns casos, a empresa pode precisar fracionar as férias de maneira diferente do padrão estabelecido, de acordo com necessidades específicas do negócio. Isso não tem relação com favoritismo, mas sim com a exigência operacional do momento. Contamos com a compreensão de todos para manter um ambiente de trabalho justo e organizado.

📍 As solicitações serão analisadas, mas a decisão final caberá à gestão, considerando os critérios acima.

Agora, perguntas e respostas comuns:

 1. Primeiros passos

1. Além de combinar com o seu gestor direto, e após a autorização dele sobre qualquer ausência programada, você deverá alinhar com os seus pares e pessoas que possam estar envolvidas com a sua atividade sobre a cobertura da sua função. 
2. Após os alinhamentos com a equipe envolvida, o gestor fará o comunicado oficial no grupo de whatsapp da empresa. 
3. O quanto antes, marque o período de ausência na sua agenda do Robust copiando o seu gestor direto e a equipe envolvida.

  2. Quem vai me cobrir na minha ausência?

Os seus parceiros de atividade que tenham conhecimento das plataformas usadas e que tenham passado por treinamento geral. Você precisa apenas mostrar como faz.

3. Quem vai definir como isso vai acontecer? 

Quem vai sair junto com quem vai cobrir. Se porventura houver dificuldade de organizar a programação e fazer o alinhamento, procure o seu gestor direto para auxiliar.

4. A cobertura será feita por uma única pessoa?

Na equipe de locação em regra isso não irá acontecer, haverá uma divisão de tarefas para que mais pessoas possam dividir a função do colega que vai sair e não haja sobrecarga para uma única. 

5. Com quanto tempo de antecedência isso deve acontecer?

Depende do nível de conhecimento do profissional, depende do tempo que está na empresa, depende da personalidade da pessoa que vai ficar, depende se ela já sabe fazer, se já cobriu em outro momento, então, depende.

Minha sugestão, principalmente para cobertura de férias, é que o alinhamento seja feito com pelo menos 1 mês de antecedência, para que o outro tenha tempo de aprender, treinar e tirar dúvidas, além de testar como será. 

Como assim testar?

Fazer na prática a tarefa como se já fosse o período de férias do colega, simular na prática é mais efetivo do que só mostrar como se faz.

6. E se eu não der conta do trabalho quando estiver no meio das férias do meu colega?

A antecedência de 1 mês também serve para isso, não apenas para aprender, mas para treinar e testar se tem mais probabilidade de dar certo ou não. Com antecedência, temos tempo de reavaliar formatos. Depois que o colega já está de férias fica bem mais complicado resolver, além de ser mais estressante para os envolvidos, podendo inclusive, prejudicar o bom funcionamento dos processos da empresa. De todo modo, sinalize para o seu gestor direto.

7. No meu caso que sou uma das pessoas que vai cobrir, e se eu estiver muito inseguro com relação ao trabalho, o que devo fazer? 

A antecedência sugerida acima serve justamente para que haja essa percepção, portanto, procure o seu gestor direto para solicitação de treinamento. 

8. Eu tenho que fazer algo a mais antes de sair de férias?

Sim. Com pelo menos 1 semana de antecedência você deve enviar um e-mail para o seu gestor direto copiando as pessoas que farão a cobertura e sinalizando quem vai fazer o que. Copie também o supervisor, se houver. 

9. A cobertura de férias inclui só o trabalho ou também o horário?

Depende, mas como temos horários diferentes e escala aos sábados, procure o seu gestor para tirar as dúvidas e alinhar. Em alguns momentos, saiba que essa cobertura será necessária.

10. Observações importantes

• Sempre que houver dúvida, procure o seu gestor direto
• Para você que vai cobrir ou que vai sair de férias, se perceber que falta alguma base de aprendizado ou muita insegurança, procure o seu gestor direto (com antecedência) para fazer ou indicar a necessidade de algum treinamento específico.
• Tenha paciência para ensinar e para aprender a tarefa do colega, lembre-se que você só fica bom naquilo que faz, logo, quem vai te cobrir poderá ter mais dificuldade e ser mais lento que você, isso é natural.
• A sugestão de antecedência de 1 mês para programação pode ser maior dependendo do conhecimento do profissional. 
• É proibido acessar as plataformas de trabalho e celular corporativo durante as férias e quando estiver de atestado médico e afastado pelo INSS. 

11. E-mail automático de férias

Vamos colocar uma mensagem padrão no e-mail.

Primeiro, vá na configuração do e-mail para depois colocar a mensagem automática de férias.

1. Abra o Gmail no computador.
2. Na parte de cima à direita, clique em Configurações > Mostrar todas as configurações.

3. Na guia "Geral", acesse a seção "Resposta automática de férias". Você precisa rolar a tela até o final pra ver:

4. Selecione Resposta automática de férias ativada.
5. Preencha o intervalo de datas, o assunto (Estou de férias) e a mensagem (que está acima)
6. Na parte inferior da página, clique em Salvar alterações.

A mensagem padrão a usar é (copie e cole):

Olá!

Estou de férias de xx/xx/xxxx a xx/xx/xxxx. Nesse período, para qualquer assunto você pode falar com nome e sobrenome do par que vai substituir e o e-mail [e-mail]. 

Volto no dia xx/xx/xxxx.

Até lá!

12. Celular corporativo nas férias

No whatsapp – Para quem tem celular corporativo

Além da mensagem automática, insira essa imagem abaixo no lugar da sua foto de perfil do whatsapp:

Essa imagem para o Whatsapp está no final do texto pra você baixar.

Sobre o aparelho corporativo

Se for da gestão da Aline, deixe o aparelho com ela, desbloqueado (sem senha).

Outros funcionários, verifique com o seu gestor.

13. É hora de curtir

As férias servem para si próprio, para divertir, viajar, descansar e resolver coisas da sua vida, então saia tranquilo, vai dar tudo certo. 

Aproveite o seu descanso, você merece!