Veja rapidamente como encontrar o imóvel e como inserir as fotos no nosso sistema.
COMO ACHAR O IMÓVEL NO ROBUST PARA INSERIR AS FOTOS
1. Primeiro, você entra no Robust e a tela principal é essa:
2. Aí, você clica em IMÓVEL, na parte superior, para encontrar o imóvel:
3. Aqui você pode encontrar o imóvel por vários jeitos: endereço, código, tipo de imóvel, valor, etc.
4. Antes de tudo, marque os imóveis ATIVOS e em PRÉ-CADASTRO, porque os imóveis que precisam de fotos estarão em um desses dois filtros. Essa opção fica na aba PRINCIPAL, como o print abaixo:
5. Se você tiver o Código, você insere aqui na aba FILTROS/ORDENAÇÃO:
6. Se não tiver o ID, pode pesquisar pela localização (nome da rua, número, bairro, etc). O campo para esse tipo de pesquisa fica na aba LOCALIZAÇÃO.
7. Pronto, só clicar em BUSCAR, no canto superior, que o imóvel vai aparecer.
COMO INSERIR A FOTO NO IMÓVEL DO ROBUST
1. Cada ficha é um imóvel único. Clique nas bolinhas do lado direito de cada ficha e depois em MÍDIA.
2. Agora é mais intuitivo. Clique em ADICIONAR para colocar as fotos. Se tiver fotos antigas, como no print abaixo, pode apagar clicando nas três bolinhas em cima de cada foto.
Lembre-se de clicar em SALVAR antes de sair da tela para confirmar a ação.
3. Ajuste a ordem das fotos (começando pela ordem que se entra no imóvel), clicando em cada foto nas bolas maiores, que ficam aqui do lado esquerdo. Depois, é só arrastar segurando as bolinhas.
4. Selecione a foto de capa. Essa é a foto principal que aparece na "capa" do anúncio no site e portais. Ela deve ser sempre a foto mais chamativa do imóvel, que faça o cliente querer "ver mais". Se não tiver, mantemos como padrão a foto da fachada, aí não precisa alterar.
Para selecionar a foto de capa, clique na bolinha do lado direito de cada foto e depois em MARCAR PRINCIPAL.
5. Fotos invisíveis, como de garagens e bagunças, devem ser selecionadas também clicando nas três bolinhas em cima de cada foto e em TORNAR INVISÍVEL.
6. Lembre-se de clicar em salvar depois de todas as alterações e prontinho.
COMO TROCAR FOTOS DO CONDOMÍNIO (FACHADA E LAZER)
As fotos do condomínio segue o mesmo estilo de postagem. Você pode buscar o condomínio no Robust ou encontrar o condomínio já dentro do próprio imóvel.
1. Por exemplo. Clicando em cima do Nome do Condomínio, já abre a tela específica dele.
2. Aí você clica em VER FICHA desse condomínio.
3. Depois clica em MÍDIAS, seguindo os passos anteriores de inserção das fotos. Vale renomear o lazer (piscina, academia, etc). Sempre coloque a fachada primeiro.
FOTOS INTERNAS
Essas fotos devem sempre estar por último para não confundirmos, internas e invisíveis. Somente o time precisa ver como garagem, área, etc.
A maioria dos consumidores querem ver detalhes da casa, mas lembre que 70% dos acessos são pelo celular e a pessoa não quer ver 10 fotos iguais.
Fotos que mostram ângulos diferentes são ótimas, mas 2, 3, 4 fotos repetidas de praticamente a mesma coisa só irritam o consumidor, que passa a foto e acha que nem passou. Gasta tempo, gasta internet, perde conversão.
FACHADA
Toda fachada de captação nova você ou o fotógrafo profissional DEVEM fazer nova foto da fachada.
Quando VOCÊ ver uma, mesmo de captação do colega, BORA FOTOGRAFAR E FAZER AQUELA FACHADA UAU?
Manda para o marketing em alta que a gente troca e garante aquele antes e depois pra registrarmos a diferença.
DICAS
1 - Só precisamos mostrar as fotos que valem à pena ser mostradas
2 - Não anexe 4 fotos do mesmo ambiente, salvo exceções que justifiquem
3 - Em regra, a fachada bonita chama mais atenção que foto interna (principalmente de imóvel vazio)
4 - Piscina sempre chama atenção, então as casas de condomínio a fachada dos fundos podem ser boa opção.
CUIDADO NO DETALHE
Lembrem que sempre as fotos são nossa "ATRAÇÃO" para levar o consumidor no imóvel, então ao selecionar as fotos pro Robust pense se a exibição de um ângulo não pode ser suprimida para evitar uma percepção ruim que não leve o cliente NEM a fazer o contato, e às vezes ao vivo essa percepção não ficaria tão grande após ele ter se apaixonado na casa.
Exemplo:
Na foto 1, a piscina encanta (apesar daquele negócio de cloro poder não estar ali me chamando mais atenção que a vista)
Na foto 2, o vizinho vê a piscina. Nesse caso, esse ângulo não era pra estar no anúncio, ele prejudica mais do que atrapalha.
Não se trata de esconder informação do cliente, se trata de um marketing focado na conversão para visita, e lá sim, você vai trabalhar possíveis objeções, AO VIVO.
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