Procedimentos de vistoria

1. Responsáveis

A responsável pela solicitação é a Nádia (obviamente substituída por alguém em caso de ausência ou férias).

A responsável pela coordenação é a Caroline (obviamente substituída por alguém em caso de ausência ou férias).

 2. Prazos

Vistorias de locações fechadas solicitadas até 16 horas terão prazo de 2 DIAS ÚTEIS para entrega.

• Ex.: Solicitada no painel Quinta 16h – Prazo Segunda até final do dia
• Ex2. Solicitada no painel Quinta 17h – Prazo Terça até o final do dia

Vistorias de locações EXCLUSIVAS solicitadas no cadastro do imóvel terão prazo de 5 DIAS ÚTEIS para entrega e assim que solicitada no painel as chaves devem estar “disponíveis”.

• O Renan só vai pegar as chaves na hora de fazer a vistoria e devolver em seguida, pois se o imóvel está disponível para alugar não podemos ficar sem a chave aqui para o cliente ver. Temos um prazo de 60 dias, lembram né? E cada dia conta CONTRA a gente!

 3. Observações importantes

• Não é para fazerem contatos com vistoriadores
• Não é para pedir favor para o Renan, ele vai seguir A ORDEM DO PAINEL. Em caos excepcionais pedidos serão feitos APENAS pela Nádia, com ciência da Aline ou minha.

4. O imóvel na entrada

Só serão disponibilizados para vistorias imóveis PRONTOS para serem alugados, ou seja, TOTALMENTE desocupados e disponíveis para ser ENTREGUE após a vistoria. (Não serão feitas vistorias de imóveis com resto de móveis e utensílios de proprietários e em caso de envio de chaves com esse tipo de item descontaremos o deslocamento da taxa de contrato)

5. O imóvel na saída

• Assim que informados da intenção de entrega do inquilino, envie o LAUDO inicial e instruam ele da necessidade de comparar todos os itens para evitar reprovações na vistoria de saída. Pense no cliente, indique profissionais, sugira dele agendar a vistoria com antecedência, explique que é uma empresa especialista em vistorias e que o horário é agendado com eles.
• Todas as vistorias são agendadas imediatamente no pedido e a partir de agora eles irão confirmar com o cliente antes do deslocamento, para evitar ainda mais atrasos e esquecimentos por parte do cliente.
• Lembre o cliente que em caso de necessidade de nova visita ou vistoria cobraremos os R$50,00 previstos no contrato.