CEMIG

Vamos lá para deixarmos tudo alinhado, e é bem simples.

1. Entrada de imóvel

O ideal é que o locador entregue o imóvel com a energia encerrada, ok? É necessário que haja a consulta no início da locação. Se estiver ligada avise ele que precisa encerrar para que quando o inquilino entrar não gere consumo em nome dele, com inquilino no imóvel é bem mais complicado porque ele acomoda no caso de não conseguirmos fazer a troca por conta de débito do inquilino.

2. Quando alugar

Principalmente o imóvel novo que o proprietário pediu, assim que alugar encerre imediatamente e envie o boleto para o locador, assim ele não fica com débitos que ele nem vai lembrar depois, arrisca ligar puto dizendo que a culpa é nossa, e já tivemos situações assim.

3. Para todos os clientes inquilinos que o imóvel dele possui luz 

Apesar do seu imóvel ter luz ligada ele não tem um contrato vinculado à Cemig, portanto se tiver consumo e a Cemig não tiver um CPF para cobrar eles vão cortar, por isso é importante que os seus boletos de outros imóveis estejam em dia, ponto final. 

Mesmo se tiver cadastro do locador, não pra ele que tem, ok? Fala que não tem.

4. Troca de Titularidade

Quando chegar a hora de pedirmos a troca de titularidade em nome do locatário os passos serão esses:

1. Verificar se a unidade está em nome do locador. Se estiver, ligue para o locador e pergunte se pode encerrar por média (cuidado nessa situação, média costuma ser mais caro que a leitura, deixe ele ciente disso). Faça o desligamento.
2. Consulte o locatário, se não tem débito e não tem cadastro faça o procedimento normal. LOCATÁRIO COM DÉBITO: Faça um e-mail assim:

Prezado cliente,

Conforme informado na entrega das chaves, te prometemos fazer o pedido de ligação da Cemig em seu nome para o seu conforto, porém verifiquei que existem débitos conforme anexo (anexe os boletos), dessa forma a Cemig não permite que novos cadastros sejam feitos com boletos em aberto, por isso para darmos andamento é necessário que pague os boletos e me envie os comprovantes.

Cliente, ressalto que hoje seu imóvel está sem cadastro na Cemig e caso haja consumo sem cadastro você pode ter a energia cortada, por isso é tão importante quitar seu débito rápido.

Aguardo seu retorno.

Atenciosamente,

É para mandar o e-mail e ter certeza que ele recebeu, mande um whatsapp: “Cliente, te mandei um e-mail importante sobre a Cemig, veja se recebeu e me responda por favor.”

5. Ponto final

Deixa o cliente com a responsabilidade dele e nós com a nossa, vocês ficam gastando energia cobrando que ele pague as contas, mas é responsabilidade dele pagar e mandar para nós fazermos a nossa parte.

Percebemos a preocupação que a energia fica em nome do locador o inquilino não paga as antigas contas para o cadastro, fica gerando novas contas em nome do locador e não paga também e aí temos problema com o locador, pra quê, né?! Quando ele pagar procura a gente e fazemos nossa parte. 

Mas encerra logo no início a Cemig em nome do locador.